DEXP电视的故障与维修
DEXP 电视不会经常出现在维修店 - 这个品牌在俄罗斯只销售了几年。主要问题出现在电子“填充”和智能系统上。有时用户自己成为麻烦的根源,违反操作规则或对设备的控制不够了解,这就是它对遥控器没有响应的原因。可以理解为什么DEXP TV没有进入Play Market(提示设备未注册),也可以在研究故障原因后进一步了解故障排除等故障。
可能的问题
DEXP 电视的许多问题都不是原创的。 值得更详细地考虑常见的故障和故障。
- DEXP 电视无法打开。 需要检查设备不工作的原因,明确网络和插座是否有电。如果指示灯不亮,可能是电源损坏或设备与电源断开。
- 电视未进入 Play 市场。 在所有基于 Android 的移动设备上,当您打开 Smart TV 时,由于设备中的时间和日期与真实数据不匹配而发生这种情况。此外,可能没有网络连接。如果应用程序或系统需要更新到最新版本,有时设备未登录帐户。
- 不显示屏幕 - 写入设备未注册。 此消息出现在一个对话框中,之后将无法使用电视。问题与固件的结合有关。您需要联系卖家换货或退货。
- 设备打开时会变慢。 在智能电视的情况下,这是正常的,由于系统加载,延迟可以达到 30-40 秒。
- 设备不响应遥控器。 您需要尝试改变遥控器的距离和角度,检查电池盒中是否存在电池,必要时更换它们。如果外壳上的按钮一切正常,那么它肯定在遥控器中。
- DEXP 不会加载超过徽标。 这是一个相当普遍的问题,可以通过更换固件或重置为出厂设置来解决。
- 屏幕显示“无信号”。 天线可能有缺陷或接收器可能未连接到网络。设置可能会失败。在对更换天线完全没有任何反应的情况下,值得在服务中心检查电视调谐器。
- 没有画面,但有声音。 最有可能的原因是背光故障。调光可以是局部的或完全的。有时问题的原因是矩阵失败。这样的维修费用会更高。
- 电视冻结在其中一个频道上,对遥控器没有响应。 值得检查遥控器中电池的健康状况。如果这没有帮助,请恢复出厂设置。
- DEXP 在智能模式下不起作用。 无法使用需要在线访问的应用程序,但保持网络连接。在这种情况下,第一个措施将是恢复出厂设置。如果没有帮助,您需要联系服务中心进行诊断 - 可能问题出在内存芯片上。
这些只是 DEXP 电视所有者面临的最常见问题。
更罕见的故障最好在专业人员的参与下诊断出特殊设备。
如何修复?
DEXP电视的维修主要是设置和调整其参数。例如, 通过在系统的相应部分检查和设置当前时间和日期,可以消除与 Play Market 的通信不足。 如果失败是由于数字网络提供商的数据不正确导致的错误,您可以选择根据 Wi-Fi 网络调整时间的选项。
当电视无法通过遥控器或按钮打开时,问题的可能原因是针对电涌的跳闸保护。 在大多数情况下,只需将设备与网络断开即可消除它。从插座上拔下插头后,应将电视放置 30-60 分钟,然后再恢复供电。如果这些措施没有帮助,可能的罪魁祸首是烧毁的电路板、连接器、电源或处理器。
要解决电视接收机无法开机的问题,您需要:
- 使用网络按钮关闭电视;
- 从遥控器打开并按住向下箭头的 Prog Down 按钮;
- 加载恢复系统后,等待菜单出现;
- 在屏幕保护程序以躺着的机器人的形式出现之前,不要触摸任何东西;
- 按遥控器上的主页按钮;
- 在下拉菜单中找到重置数据,选择;
- 在新窗口中选择确定;
- 等待重启,重新配置系统。
将来,您将需要以与首次启动新电视时相同的方式行事。所有数据和设置将被重置。
什么时候需要联系主人?
如果需要打开机箱或执行其他技术复杂的工作,则需要从服务中心致电维修中心或单独联系维修店。除了, 有维修电子产品的经验,值得记住的是,任何未经授权的情况下打开外壳都会使工厂保修失效。 即使破裂的原因是婚姻,也不可能换来一台正常工作的电视机。
建议不要自行进行背光灯更换相关工作。 - 要访问它们,您必须删除矩阵,执行其他需要准确和谨慎的操作。设备内部存在积聚残余应力的部件。它们必须放电,以免触电。
对于显示器完全损坏等故障,建议与维修厂联系 - 显示器已损坏,矩阵已烧毁。电源可以自行维修,但也最好委托专业人员进行维修。诸如董事会或控制系统故障之类的故障必然需要专家的干预。
了解这一点很重要 复杂的家用电器零件不能简单购买.在服务中心,他们的交付是正式组织的,维修不需要取消保修。
对于 DEXP 电视维修,请参见下文。
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