为什么笔记本电脑看不到打印机,我该怎么办?
系统故障或设备缺陷可能导致笔记本电脑在通过 USB 连接时停止识别打印机。这种情况在设置新设备和使用知名设备时都会出现。许多此类问题不需要特殊技能,并且很容易在现场解决。 在本文中,您将了解如果笔记本电脑看不到打印机该怎么办,以及出现此类问题的原因。
常见原因
系统找不到设备的故障可以分为几种 类别.
它们通常与身体缺陷有关:
- USB 电缆损坏或端口本身操作不正确;
- 连接不正确;
- 内部崩溃。
笔记本电脑可能看不到打印机并且由于以下原因无法连接到它 系统故障。
它可能是:
- 打印服务失败;
- 错误或过时的驱动程序;
- 操作系统系统文件损坏;
- 暴露于阻止打印机安装的恶意程序(病毒)。
还有其他原因:
- 系统看到外部设备,但不打印文档 - 如果默认选择另一台打印机,这是可能的;
- 由于错误退出休眠模式,无法开始工作;
- 由于安装错误,笔记本电脑无法识别新设备。
如果直到最近该技术还完美无缺,然后突然停止,您应该首先检查它是否存在最常见的问题。连接新打印机时 建议您仔细阅读说明。
有些型号需要遵循一定的步骤顺序,如果违反,设备将无法正常工作,笔记本电脑将无法识别。
该怎么办?
用户应首先检查物理缺陷。
- 检查 USB 电缆是否有扭结、扭曲或宠物牙痕。有时损伤是肉眼看不见的,因此请尝试使用不同的线来检查该技术的操作。
- 检查 USB 端口 - 它可能松动或被灰尘堵塞。尝试将设备插入其他插孔。
- 如果您使用不同的适配器或很长的电缆,请用较短的电源线替换它们。
请注意,某些打印机有两个电源按钮。一个位于前面板上,另一个位于机箱背面。确保两者都启用。
有时原因在于 不正确地退出睡眠或休眠。 当您尝试发送文档进行打印时, 错误信息。 在这种情况下,您需要 重启笔记本电脑。 该问题也可能与 司机的工作。 首先,请确保 系统中没有病毒 - 检查防病毒软件。
您可能需要重新 安装驱动程序。这样做是这样的:
- 通过控制面板,打开“设备管理器”,点击“更新”按钮;
- 如果一切正常,您将在“打印队列”选项卡中找到您的打印机;
- 如果不在列表中,请打开“其他设备”,查看是否有带有黄色感叹号的图标——这意味着驱动程序丢失,您可以通过右键单击并选择相应的项目来安装它。
经常自带设备 磁盘,其中包含制造商提供的所有必要软件。 你可以在上面找到你需要的文件或从互联网上下载它们。
可能缺少与打印机操作无关的驱动程序,但 USB控制器.在这种情况下,连接到该端口的任何设备都不会工作。这些驱动程序的状态也可以在 USB 控制器选项卡下的设备管理器中检查,并在必要时更新或重新安装。 Windows 操作系统有专门的打印服务。
如果失败,笔记本电脑会看到打印机,但没有任何反应。 要查看服务列表,请执行以下步骤:
- 使用 Win+R 热键组合调出服务窗口;
- 在出现的字段中,输入命令服务。 MSC;
- 在列表中,找到“打印管理器”并确保它已选择自动启动模式;
- 您也可以尝试停止然后重新启动此服务。
如果您有多个打印设备,例如在办公室,请检查是否默认选择了所需的打印机。 通过控制面板,转到“硬件和声音”,然后转到“设备和打印机”。在那里,找到所需的模型并通过右键单击选择“设置为默认值”。之后,设备图像旁边会出现一个绿色复选标记。
您还可以查看打印队列并清除它以删除不必要的文档。
尝试将打印机连接到另一台计算机,您甚至可以尝试从手机打印 – 许多现代模型都支持它。如果一切顺利,那么问题出在笔记本电脑的操作系统上。通过使用命令行并使用 sfc/scannow 运行扫描来验证系统文件的完整性。你也可以试试 回到之前的还原点, 如果在此之前设备正常工作并且您确定您没有更改设置中的任何内容。
有时防病毒软件会与各种程序发生冲突并干扰设备的运行.尝试将其关闭一段时间,然后查看打印机是否会在此之后打印。您可能需要将其添加到防病毒软件的排除列表中,以免再次出现此问题。 现代型号通常支持 Wi-Fi 连接。 如果您需要紧急打印文档而没有时间进行故障排除或找不到原因,您可以使用此功能。
有帮助的提示
有一些建议将有助于避免该技术的一些问题:
- 不要忘记及时清理设备和连接端口的灰尘和污垢,这样可以延长使用寿命;
- 注意电缆,不要弯曲和扭曲它们,最好让电线远离宠物;
- 定期使用防病毒程序检查系统,不要忘记软件更新;
- 要使用驱动程序,您可以使用特殊程序 - 它们会自动分析系统状态,识别过时的组件并根据需要安装必要的软件。
如果您尝试了所有方法,但该技术仍然无效,您可以 联系服务中心进行故障排除。 专家将能够修理和更换有故障的零件。
以下视频讨论了未将打印机连接到笔记本电脑的一些原因。
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