Por que faltam canais em um decodificador digital e como consertar?

Em nosso país, a transmissão de TV digital é onipresente, tal popularidade se deve à sua disponibilidade universal e excepcional facilidade de conexão. Do ponto de vista técnico, ele repete completamente a transmissão, mas ao mesmo tempo oferece áudio e vídeo em uma resolução mais alta.

No entanto, às vezes os usuários se deparam com uma situação em que o receptor de TV não capta os canais. Em nossa análise, tentaremos descobrir por que isso acontece e como consertar a situação.

Se não houver imagem na tela do receptor de TV, pode haver dezenas de motivos. Em geral, eles se enquadram em três categorias:

• hardware - isto é, associado à conexão incorreta ou falha do repetidor;
• programático - falha nas configurações da antena ou do decodificador;
• fatores externos - neste caso, os canais são perdidos por motivos alheios ao controle do usuário.

Vamos nos deter em cada categoria com mais detalhes.

Na maioria das vezes, os canais desaparecem devido a erros elementares quando os fios são conectados a conectores diferentes que não são adequados para isso.

É por isso que, em primeiro lugar, você deve verificar a conexão correta de todos os elementos de funcionamento do dispositivo:

• uma antena digital, assim como um amplificador, deve ser conectada a cabos diferentes;
• o receptor está conectado ao receptor de TV por meio de um fio HDMI, caso contrário, ele simplesmente não será capaz de ver o sintonizador.

Se todos os dispositivos estiverem conectados corretamente, mas os canais sumiram, você precisa ter certeza de que cada elemento está funcionando. Por exemplo, uma TV pode ser conectada a uma antena terrestre padrão ou a um PC e ver qual será o resultado. No decodificador, bastará ligar a sintonização automática dos canais - se estiverem ausentes, mas a imagem muda, portanto, o problema está na antena.

A última coisa a verificar é o sinal de TV recebido e sua qualidade. Para fazer isso, acesse a Internet no mapa de endereços. rtrs. рф e indique sua região de residência. Como resultado, você receberá um mapa mostrando as características de transmissão dentro de sua localidade - a qualidade de sua recepção depende em grande parte da distância da fonte do sinal.

Muitas vezes, o motivo da ausência de canais de televisão é que as configurações foram perdidas ou foram definidas incorretamente pelo usuário do equipamento por engano. Os problemas a seguir ocorrem com mais freqüência.

• O canal no receptor de TV foi selecionado incorretamente - neste caso, você deve alternar de acordo com o tipo de cabo conectado, caso contrário, o receptor só procurará canais analógicos ou não fará nada.
• Firmware desatualizado - o software antigo do receptor de vez em quando deixa de ser suportado pela empresa de desenvolvimento e, neste caso, realiza uma pesquisa de baixa qualidade em várias frequências. É por isso que você precisa verificar se há um novo software e atualizá-lo.

Se você encontrar uma perda total de todos os canais de televisão, não deve procurar imediatamente por uma falha do sistema, provavelmente a razão está na ação de fatores externos.

• Execução de manutenção programada no repetidor. Qualquer equipamento necessita de manutenção periódica, a cada poucos meses o trabalho é obrigatório para melhorar a qualidade da transmissão. Durante esses trabalhos, os canais costumam ser exibidos com interferência ou não há transmissão alguma. Como regra, no final do trabalho, a qualidade do sinal de entrada é restaurada.
• As condições meteorológicas e climáticas também podem estar envolvidas no desaparecimento da radiodifusão. Na maioria das vezes é chuva, tempestade, vento forte, nuvens altas. Se esse clima for típico da região de residência, você deve tomar cuidado ao instalar uma antena potente.

As razões para este fenômeno podem ser os seguintes fatores.

• Execução de trabalho técnico pelo provedor. Via de regra, sempre há informações sobre isso no site oficial do canal.
• Cessação da transmissão. Caso não veja um canal específico, é possível que ele tenha alterado a frequência de operação ou tenha desligado totalmente a transmissão digital - esse dado também deve estar no site do canal.

A primeira coisa a fazer se o sintonizador de TV não estiver procurando canais de TV é certificar-se de que o receptor suporta DVB T2, e verifique também o tipo de revestimento utilizado. Existem três opções de conexão no total:

• etéreo - neste caso, a antena é conectada diretamente ao receptor para visualização gratuita de 20 canais;
• cabo - o fio conectado ao receptor se conecta ao servidor do provedor que está transmitindo a transmissão;
• satélite - o sinal vai para uma antena parabólica, de onde vai direto para a TV.

Para verificar a cobertura, é necessário estudar o mapa, que fornece informações sobre a localização da torre, bem como a qualidade dos sinais recebidos. Você pode visualizar essas informações no site oficial do provedor, a única coisa que o usuário precisa fazer é indicar o endereço de residência. Depois que os dados são carregados para o sistema, fica óbvio se um amplificador é necessário.

Antes de comprar um amplificador ou repetidor, a TV é verificada quanto à sua conectividade digital. O principal padrão para tal conexão é DVB T2. Desde 2017, este formato é suportado por quase todos os modelos modernos. Você pode esclarecer as informações no site da operadora digitando o nome do modelo da TV - se for descoberto que é antigo, você precisará adquirir um sintonizador adicional.

Moradores de grandes cidades geralmente não sentem a necessidade de comprar um amplificador - até mesmo a antena externa mais comum pode ser usada para transmissão de TV digital.

Antes de comprar, verifique a qualidade do cabo de conexão quanto a dobras ou torções. - qualquer defeito pode ter o efeito mais adverso em seu trabalho. Se forem encontrados defeitos nos cabos, você pode conectar as torções com um plugue ou substituir o cabo por um novo.

Uma influência importante na qualidade da recepção do sinal é a localização da antena. Às vezes, dentro da mesma sala, a antena pode fornecer uma qualidade de transmissão diferente. Caso não consiga captar os canais, experimente mover o amplificador de sinal, colocá-lo em lugares altos e realizar outras manipulações semelhantes.

Se se trata de uma antena convencional, então é melhor tentar posicioná-la de forma que não seja obstruída por copas de árvores, pois eventuais obstáculos prejudicam o sinal.

Uma busca de canais realizada corretamente desempenha um papel importante, pois garante a estabilidade da transmissão de TV. Configurar o sistema não é nada difícil: através do menu principal você precisa ir até a seção "Configurações", selecionar o tipo correto de conexão e especificar a antena, clicar na opção "Pesquisa automática" e aguardar o download para Finalizar.

Se você tentou uma variedade de opções para sintonizar a transmissão e procurar canais de televisão digital, mas, mesmo assim, nenhuma solução para o mau funcionamento foi encontrada, provavelmente o motivo está na antena ou no próprio sintonizador. Para ter certeza de seu mau funcionamento, você pode tentar conectar outra antena ou set-top box - neste caso, você pode entender se a origem do problema está no repetidor ou no próprio receptor de televisão. Qualquer dispositivo com defeito deve ser levado a um centro de serviço para diagnóstico, técnicos profissionais irão encontrar a causa do problema e sugerir medidas para corrigi-lo.

Observe que, se estamos falando sobre as antenas domésticas e externas mais simples, geralmente seu conserto é mais caro do que comprar um novo dispositivo. Por isso, antes de decidir se aceita o serviço, verifique o custo da obra.

O que fazer se os canais no decodificador desaparecerem, veja o próximo vídeo.