Por que minha impressora Epson não imprime e o que devo fazer?
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Quando uma impressora Epson não imprime, a busca por uma resposta para as perguntas: o que fazer, como consertar a situação, torna-se fundamental. Os produtos desta empresa são bastante fiáveis, raramente falham, mas ainda acontecem dificuldades no seu funcionamento. Para entender por que a impressora não imprime em preto após a substituição do cartucho, se houver tinta, diagnósticos precisos ajudarão a entender outros problemas.
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Motivos principais
Existem algumas situações em que uma impressora Epson não imprime. Na maioria dos casos, estão associados à violação das regras de funcionamento dos equipamentos, com a utilização de consumíveis de baixa qualidade.
A maioria das falhas pode ser facilmente eliminada em 10 minutos com a abordagem correta para os negócios.
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Se a impressora colorida imprimir em preto após a substituição do cartucho, ou se o produto parar de funcionar completamente quando houver tinta no compartimento do distribuidor, vale a pena considerar em detalhes todas as causas mais comuns de tais problemas.
- Conexão incorreta.
- O dispositivo errado está conectado a partir do qual o documento foi enviado.
- Congela devido a um mau funcionamento temporário do próprio equipamento. Nesse caso, a fila de impressão será violada.
- Falta de papel.
- Atolamentos de papel no alimentador.
- Erros do driver.
- O cartucho está vazio ou mal recarregado.
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Estas são as principais falhas disponíveis para auto-reparo. Problemas técnicos associados a avarias graves são resolvidos nos centros de serviço... Vale a pena considerar que a auto-abertura da caixa em violação aos lacres de fábrica acarretará na perda da garantia dos equipamentos de escritório.
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O que fazer?
Se a origem dos problemas for identificada, você pode prosseguir para corrigi-los. Para fazer isso, você terá que realizar uma série de ações sequenciais. Para cada divisão, eles serão diferentes.
Conexão errada
O motivo mais comum pelo qual uma impressora Epson se recusa a imprimir é porque não há fonte de alimentação. Se o dispositivo simplesmente foi esquecido de ser conectado à rede, basta restaurar a conexão.
- Verifique o contato com o soquete. Se estiver quebrado, restaure-o. Se não houver fonte de alimentação, verifique a integridade da tomada e do cabo.
- Executar reinício PC e impressora.
- Verifique o cabo USB. Substitua por um novo, se necessário.
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Se tudo for feito corretamente, o dispositivo completará com sucesso a operação de impressão especificada.
Impressora errada
Com o Windows, você pode conectar várias impressoras ao mesmo tempo. Além disso, nem todos eles têm uma incorporação física. Se esse erro ocorrer ao escolher um dispositivo, demorará muito para que o documento seja impresso. Para evitar esses problemas, você pode simplesmente configurar sua impressora Epson para ser o dispositivo de impressão padrão. Isso é feito a partir do painel de configurações por meio do menu de contexto. Com o uso constante de várias impressoras, você ainda terá que monitorar cuidadosamente as ações do usuário - o status constante do dispositivo principal só vai interferir.
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Falha no trabalho
Na maioria das vezes, está associado ao fato de que ocorreu um erro no funcionamento do dispositivo, que violou a fila de impressão.
Isso acontece quando os documentos são enviados em série.
Para corrigir a situação, você terá que cancelar manualmente todas as operações de impressão. A sequência de ações será a seguinte:
- entrar no painel de controle da impressora no PC;
- mude para ícones pequenos;
- abra o centro de controle;
- selecione um dispositivo específico na lista, abra o menu de contexto para ele;
- encontre o despachante responsável pela fila de impressão;
- exclua um por um os documentos "presos" ou toda a fila por meio da função de limpeza;
- faça um teste de impressão.
Se depois disso a impressora não funcionar no modo normal, será necessário reiniciá-la manualmente à força.
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Sem papel
Normalmente, a impressora relata uma falta ou atolamento usando sinais indicadores ou exibindo um aviso na tela. Se não, você precisa realizar uma inspeção visual da impressora. Uma folha atolada geralmente é visível e pode ser detectada visualmente. Se detectado, é necessário remover o papel com cuidado, evitando solavancos.
Se houver um sinal de erro, mas o problema não for detectado visualmente, remova o cartucho. Com melhor visibilidade, os problemas podem ser resolvidos de maneira muito mais rápida e fácil. Quando a bandeja de papel estiver vazia, basta enchê-la e iniciar a impressão.
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Erros devido a motoristas
Utilitários especiais são usados para conectar o sistema operacional do PC à impressora. Eles são chamados de drivers. Se este item falhar, a Epson não imprimirá. Na maioria das vezes, os erros são lançados após o sistema operacional ter sido reinstalado ou atualizado. Além disso, uma possível causa pode ser falha de software ou conexão de equipamento novo não utilizado.
A impressora pode responder a erros de driver de maneiras diferentes. Na maioria das vezes, a operação solicitada pelo usuário é cancelada ou a folha sai das abas sem sinais de impressão.
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Para esclarecer o que exatamente se tornou a origem do mau funcionamento, ligue para o gerente de hardware no painel de controle do PC para ajudar. Se pontos de exclamação aparecem entre as designações, você precisa adicionalmente encontre e instale os drivers corretos.
Se nenhum erro for detectado no gerenciador e a impressão ainda for difícil, é recomendável reinstalar o utilitário. Para removê-lo, os próprios recursos do sistema são suficientes. Então você precisa baixar os drivers necessários no site oficial do fabricante e instalá-los.
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O cartucho está vazio ou não fornece tinta
A primeira coisa que se costuma verificar quando a impressora emite folhas em branco ou falha total do equipamento para funcionar, - completude de enchimento do cartucho. Na verdade, vale a pena verificar o nível de toner. No modo normal, é executado na seção "Propriedades de hardware" das configurações. Mas se você usar um cartucho recondicionado ou recarregado, os dados não serão confiáveis, você terá que realizar uma verificação manual.
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Recomendações
Você pode verificar a exatidão da conexão à rede usando os LEDs localizados na caixa. Se as luzes acenderem normalmente, não há problema com a fonte de alimentação da impressora Epson.
Se o serviço de fila travar, você não conseguirá limpar os documentos da memória da impressora. Neste caso, você terá que através da seção de administração, pare forçosamente o despachante responsável por esta função. Em seguida, em um subdiretório no Windows system32 \ spool \ printers, exclua manualmente os documentos. Depois disso, com uma nova partida, o dispositivo funcionará normalmente.
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Para reduzir o risco de atolamentos de papel na impressora, é recomendável adquirir papel de boa qualidade com gramatura suficiente. Folhas muito finas irão "mastigar". Não se deve reaproveitar papel: é difícil dobrá-lo em uma pilha uniforme, ocorre a eletrificação.
Se você tiver problemas com a impressão, se tiver toner, deve prestar atenção ao cabeçote de impressão - é nas impressoras jato de tinta. Após a limpeza da tinta aderente e seca, é provável que o desempenho seja restaurado. Em impressoras a laser, um baixo suprimento de tinta é indicado por listras brancas que aparecem nas impressões. Vale a pena considerar este sinal e substituir ou recarregar o cartucho.
Veja abaixo as informações sobre o que fazer se a sua impressora Epson ou MFP não imprimir.
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